她就知道，她就知道！

　　不管怎么搞这些人永远都会上升到投诉和退货退款上去。

　　她不管了。

　　大不了这个工作她不要了！

　　很奇怪的，是这个念头刚一升起，就有一种很悲伤痛苦的情绪升起。

　　不行，不能不要这个工作，没有这个工作我会死掉的，没有这个工作妈妈也会死掉的，我必须要工作，不工作还不了钱，我就没有办法生活。

　　脑海里出现了这样的声音。

　　李芸同时皱了皱眉。

　　可是这个工作真的很难干，照这样下去，这恐怕是要被扣钱的吧，虽然老板暂时没有说扣钱这种机制。

　　但资本家怎么可能会不扣钱呢？

　　再试一试吧，过了试用期看一看再说，反正试用期又没有钱扣。

　　李芸眉心拧紧。

　　算了，今天先再干干再说吧。

　　至少先看看这种频繁被投诉和退货退款之后，老板什么情况。

　　她眉头逐渐的松开，但心里还是有种奇怪的违和感，可是消息一条接一条，根本来不及让她思考。

　　客户一个接一个，没有一个不是难缠的。

　　有一个是在问怎么安装，又说他看不懂教程，又不想远程操作，也不想视频，就让线上发消息。

　　李芸一步一步的根据视频教他。

　　而且因为太过耽误时间，所以同时还要回复别的买家。

　　而这边这个客户终于好不容易教他安装好，也打印成功了。

　　对方给了一个差评。

　　理由是太麻烦了，都快把他累死了。

　　还有一个客户选择了视频通话，结果通话之后对方开颜色玩笑，李芸表示如果不安装的话就会挂断电话，然后对方就上来投诉。

　　时间在这样的情况下，飞速流逝。

　　中午吃饭，作为新员工，他们得以暂时先一起去吃饭。

　　而老员工们还要继续工作，因为中间也会有一些人询问消息，不能够所有人都离开岗位。

　　李芸站起身来的那一刻，感觉有种从地狱中解脱的即视感。

　　那种劫后余生的感觉，她在其他几个人的脸上也看到了。

　　十个人面面相觑，只觉得热泪盈眶。

　　公司不包食宿，但是楼下是有一个小吃街的。

　　公司也没有电梯，不过好在就在三楼。

　　几个人沉默的走下了楼。

　　外面的阳光落在身上，不少人神情恍惚。

　　“我不想干了……”有人喃喃道。

　　“我也……”

　　他们站在路边，差点抱头痛哭。

　　李芸虽然没有那么充沛的情绪，但是同样也感觉到了压抑后解放的快乐。

　　可想想接下来还要继续待在那样的环境里，整个人又一下子不好了。

　　“我跟你们说，我今天一上午就没碰见一个好的，全他妈都是奇葩！”

　　“我也是！！无论是因为什么样的原因过来，最后总能够上升到退款和投诉！”

　　“对对！我靠！”

　　“他妈的我有时候我都想直接摔电脑，或者一个电话打过去骂他是不是脑子里有病？他妈傻缺？”

　　几个人七嘴八舌的讨论着，也有跟李芸一样沉默的。

　　“既然大家都被投诉了，那我们都会被惩罚吗？他不是说投诉的多了会有代价吗？”有人提起了这个问题。

　　“嘶……草！”

　　众人根本就没有心情吃饭。

　　草草解决一下就回去了。

　　他们回去的时候就看到老板李道鹏正站在屋里，在他们回来的时候，目光直直的扫向他们。

　　“都回来了？我看你们每个人今天上午都被投诉的很多啊……”

　　一句话，众人的心就被提了起来。

　　“你们中有人被投诉的最多的竟然是高达25人！李芸！出来！”

　　被叫到名字的李芸：“……”

　　她心中生出一种很奇怪的感觉，又害怕又平静，非常的割裂。

　　她迎着众人同情的目光，向前一步站出来。

　　“你为什么会被人投诉25次，每一次你都被人投诉，没有一次不被投诉，投诉率高达100%！！而且退款退货数量也高达22次！”

　　“一个售后服务能够干成这样的概率，你觉得你适合这一行吗？”

　　“你不要因为你是刚来的新人，就不摆正自己的态度，这里的哪个人不是没有经验直接入的行，有哪个人跟你一样能够差成这样？！”

　　“像你这样你就算不干这一行，你出去你又能干什么呢？你连最基础的和人交流聊天都不能够做到，你有什么用啊？你能干什么？”

　　“你还是一个女人，你回头要是结婚生了孩子，你怎么跟你的丈夫和小孩交流，让你的老公小孩天天情绪崩溃，跟你吵架是吗？你知道你这样会是一个非常失败的女人吗？”

　　李芸：“……”

　　心里的割裂感更明显了，一边觉得难受，一边又觉得嗤之以鼻。

　　好奇怪。

第185章 【金牌销售】破罐破摔】

　　李芸道：“您没有看聊天记录吗？所有的投诉里全部都是对方无理取闹……”

　　“那你的意思是都是对方的错，你就一点问题都没有？”李道鹏不耐的打断了她。

　　“如果你一点问题都没有，为什么你总是会遇见无理取闹的人？你有没有想过这个问题？是因为你自己有问题，所以你才会吸引来这些有问题的人，你知道吸引力法则吗？如果你是一个足够优秀的人，你身边吸引来的也都是优秀的人，所以人应该反思自己，懂吗？”

　　“遇到事情不去反思自己的错误，反而在这里找理由找借口推脱责任，你这是一个员工该有的态度吗？”

　　“我本来看你早上回答问题回答的还非常准确，想着你应该是一个很机灵的员工，我都已经想好了，半年以后就直接提拔你升职，到时候你一个月收入就能提到一万，结果你看看你现在这态度，真是太让我失望了！”

　　他一边说一边摇头，沉痛叹气，一副恨铁不成钢的样子。

　　“行了，回你的工作岗位上去吧，再观察一下午，如果今天下午你的投诉率还是百分百，那你就需要进行特训了！”

　　李道鹏说完，满脸嫌弃的挥了挥手。

　　李芸一边朝自己的工作岗位上走，一边觉得离谱。

　　吸引力法则不是这么用的吧？

　　这和她有什么关系？再说了，有可能确实是她不够优秀，所以才会遇见这种垃圾老板。

　　还说什么已经看好她，这难道不是画大饼吗？

　　但是当这样的想法出现的时候，那种矛盾的情况又出现了。

　　她同时又很低落很害怕的想，我会不会失去这份工作啊？老板很生气，是不是我真的很没有用？

　　我一开始表现的确实还可以，是不是我真的因为自己的问题错失了这个机会？

　　李芸皱眉感受着自己的状态，身后是李道鹏在训斥其他员工的声音。

　　“王磊！你的投诉率也高达95%，身为一个男人，你连最基础的沟通都做不到，如果你遇见像李芸那样的女人，你要怎么跟她沟通？你有没有想过你以后要是结婚生子，你遇见的丈母娘蛮不讲理怎么办？一个男人做不到最基础的沟通，挣不到钱干不好工作，你怎么养家糊口，房子买了吗？彩礼钱够了吗？车有了吗？什么都没有，连一份简单的工作都还做不到，你能有什么！”

　　王磊在心中骂了一声草。

　　他妈的，什么性别都能单独攻击是吧！

　　和李芸的情况一样，不爽完的同时又觉得自己确实没有办法，只能说不理会这个傻逼老板。

　　因为他确实需要钱，需要工作。

　　每个人都被训斥了一顿。

　　没结婚的不论男女都能从没结婚的角度批评一顿。

　　结婚的也一样。

　　男的就说都已经结婚的人了，连基础的沟通能力都没有，还被人投诉，干不好工作连自己的家都养不起，难道要靠老婆养吗，传出去别人说你吃软饭，你抬得起头吗？你老婆在家里面又要做家务，又要工作，你对得起你老婆吗？

　　女的就是女人要经济独立，否则难道要靠老公吗？靠老公的女人没有一个好下场，自己连工作都做不好，又怎么同时兼顾事业与家庭，不能够把事业和家庭都照顾好的女人就是一个失败的女人。

　　婚恋扯完了就开始扯年龄了，年龄小的说，我知道你年龄小，不懂事，做事没有章程，但是你不可能一辈子都年龄小，你已经出社会了，你总要适应这个社会。

　　年龄大的就会说，你都已经一大把年纪了，做事还像那些年龄小的一样，不懂事吗？他们做事做不好你做事还做不好吗？那你还能做好什么呢？你都已经这么大年纪了，你出去你都找不着工作。

　　一顿输出，所有人心里面都是差不多的反应。

　　你妈的。

　　但是……我他妈还不能辞职，只能忍了。

　　同时，所有人也被告知，如果下午还是这种情况，都要进行特训。

　　特训……听起来就让人起鸡皮疙瘩。

　　可关键是，他们这边是可以认真工作，买家那边都是奇葩。