等等,回顾家老爷子过生日,陆老将军派个漂亮姑娘去后厨当厨师,好像是这个姑娘吧?我的妈呀,这都见过家长了!
人漂亮、能挣钱,又有一手好厨艺,果然当得起顾家的少夫人
丁经理突然出了一身冷汗。
这宾馆果然藏龙卧虎,哪个客人都得罪不得。万幸啊万幸,要是昨天自己讽刺她一句不自量力,自己这经理当到头儿了
田园园第二天回到公司,召集总经办跟财务的人开会,“表彰会定在东洲宾馆了。舞台布置咱们自己做,还有宴席,定的是最高档的,人家给咱打九折。”
“洪梅,这两天别的事儿你别管了,只把这个事儿弄好。财务今天去把账给宾馆结了,多退少补。以后再用不难。”
众人都欢呼雀跃,激动得不得了。
“这可是咱们省最高档的宾馆!这辈子还有机会进去?”
“平时走门口过都不敢停留的,人家门岗跟看贼似的。”
“这次可以进去唱唱跳跳,还可以吃吃喝喝,简直不要太高兴。”
田园园吩咐洪梅:“联系电视台,能不能给来个全程录像。在地方新闻里给个镜头,让咱们公司露露脸。出钱也行。”
“还有东州日报。能不能在头版给出条新闻,配张照片啥的?也可以出钱,但是不能太多。”
“还有广播这些,都行。这些媒体一报道,广告效果还好,这叫公共关系!不仅有经济效益,还有对优秀员工的刺激跟激励。”
要知道,这会儿的人,对报纸、电视、电台这些媒体,相当迷信。能报纸,那可是最大的荣誉。要是能电视,那简直要光荣一生了!
大家知道公司有钱,总经理没有都拿回家去,而是愿意花在职工们身,全公司高兴得过年一般,天天鼓着一股劲儿来班。
加班的不嫌累;下了班的兴高采烈排节目;没节目的热心当观众。全公司人人忙碌、人人高兴。
田园园更加忙。
年底花钱的地方多,需要签字的事儿也多,既要总结工作,还要安排计划。
而意外,也往往随之而来,让人忙加忙
☆、1020 问题来了
1020 问题来了
这天,田园园正在办公室看全年生产跟销售情况的报表,见总经办一个姑娘有些慌张地进来了,“总经理,工商局的人来了,人家接到投诉,说咱们的产品有问题。 ()说要调查,怎么办?”
田园园皱眉,“产品有问题?工商局调查咱们?好好的又出幺蛾子。让他们进来,配合调查。去把孙副总跟方玉莲都叫来。”
要说出质量问题,肯定是在生产这个环节,要不是消费者的使用环节,只要生产没问题,是消费者的问题。
田园园收起了面前的件,放到了抽屉里,想了可能出现的问题以及对策,起身去了会议室。
小会议室其实也只能坐下十个八个人,平时高层跟层领导们开会的地方,在总经办跟田园园办公室旁边。
工商局的人跟孙副总几个几乎是同时到了,相互握手坐下,见两个人表情严肃,田园园知道当真有事儿,“有什么问题了,请直说吧,我们愿意配合一切调查。”
跟袁厂长的事儿刚结束,田园园有些怀疑是他在捣鬼,让自己过年也别想舒服。
工商局的人拿出一份病例来,推给田园园。
“看看吧,这是消费者的病例检查报告。是使用了你们的产品后出现的,人家要求赔偿。这是医药费清单,还有愈后营养什费、误工费、交通费各种费用,都在这里了。”
田园园皱眉。
病理报告写得明明白白,一名妇女月经期间使用了丽人公司的卫生巾,身体表面出现明显的过敏症状。
会阴红肿、瘙痒,累及**、大腿,局部抓挠溃烂。更糟糕的是,初期没有及时停用,后期得了急性盆腔炎,住院治疗一周,花费不小。
众人传看了一遍,都倒抽了一口冷气。
卫生间在使用过程,是会有人出现过敏症状,一般停用或者换个品牌会减轻甚至消失。
但是这名妇女却发展成为盆腔炎,是挺严重的。要是急性盆腔炎没有治疗彻底,发展成慢性盆腔炎,后果更加严重。
不仅会痛经,可能会影响生育。
田园园脸色凝重,看着众人,道:“我们公司本是生产药用产品的,卫生状况达标。现在卫生巾生产这块儿,虽然还没有国家标准,但是我们一直十分注重卫生,都是按照药用消耗品的标准生产的。”
“卫生巾是个日用消费品,我们能按照药用消耗品的标准加工生产,是本着对广大妇女负责的态度,所用的材料也都检验合格、手续齐全。”
说着,吩咐洪梅把件拿过来给工商部门的人看。
大家对这一块当然放心。
田园园等俩人看完了,见他们没说什么,又接着说:“卫生局对我们公司的年检没提出任何问题,技术监督局也都确认我们的产品质量合格。”
“卫生巾在使用过程,看重的是透气性、吸水性、不断层不起坨、材料自然无添加。这些我们公司全部做到了。我,们愿意接受相关部门的所有调查。”
☆、1021 要去法院告我们
1021 要去法院告我们
“当然了,我们生产没有任何问题的话,还出现不幸的情况,很大可能是消费者自己的问题。 不是我们在推卸责任,我们很同情她,也可以对她进行人道主义援助,但是不是赔偿。”
见工商局的两人皱眉,田园园坐直了身子,道:“现代科学早证明了,有人天生是过敏体质,不适应某种产品或者食物。如有人对海鲜过敏,甚至还有对鸡蛋过敏的,严重的可能死人。”
“我们的产品最大的可能是使用不当。如使用时间过长、不注意经期卫生、本身有妇科炎症等等,这些都是可能造成妇女疾病的元凶,不一定是我们的产品有质量问题。”
“我们公司的产品自开始市,已经大半年了,售出的不止十万片。惠及的不止一万人,即便是酷暑盛夏,都没有人出现什么过敏现象。只有这位妇女,不仅过敏,还发展成急性盆腔炎。”
“如此严重,我很同情但是也很疑惑。所以,我希望能对这名妇女进行详细地询问跟调查,若有以原因,不是我们产品的问题。”
方玉莲也忙说:“我们生产工序没有任何问题,从原料、半成品到成品,质量、卫生、包装各个方面,都是严格按照药用耗材的标准生产。不信,你们现在可以去我们车间看看。”
工商局的两个人相互看了一眼,道:“我们也只是看看,又不懂专业,再说了,肉眼能看出细菌来?我们的话没有说服力。”
孙副总急了,“那你们说怎么办?不能这事儿这么栽到我们身!我们公司的名誉还要不要了?”
工商局的人说:“你们最好请技术监督部门的人过来,验完了出个检验报告。有事儿没事儿一目了然,也能说服病人家属。现在人家既然告了,我们得给人家个说法。”
田园园立即让洪梅带邢师傅去技术监督局接人,请他们过来当面检验。
工商局的两人看田园园雷厉风行、不藏不掖,也很欣慰,道:“嗯,这才是解决问题的态度嘛。”
田园园问清楚了那名妇女住院地地方,立即派总经办主任跟方玉莲一起,带礼金跟礼物前去探望。
自己跟孙副总陪着几个人,去车间当场检验。
技术监督局的人也十分认真,当天晚出了结果才走,十分负责。
工商局的两个同志见检验结果完全符合药用耗材的指标,也放了心。只要质量没问题,那企业没有多大责任。
方玉莲跟总经办主任也从医院回来了,没说话先撇嘴,“是她自己的问题。那个妇女是个会过日子的,起初过敏了,没当回事儿。”
“后来见量小了,觉得恁贵的东西,不舍得常换,一片卫生巾用三天!你说说,她能不得盆腔炎吗?”
“她本身有妇科炎症,还不注意卫生,出了这档子事儿。你看看,她还敢去工商所告我们,她家男人也暴跳如雷地。”
“说要让我们报纸丢丢人,去法院告我们什么的,一大堆难听话,我们好言好语地说了还不听。总经理,让他看报告!”
☆、1022 怂恿
1022 怂恿
田园园心里有了谱,不过还是问了一句,“纯粹的过敏事件,不掺杂别的吧?”
孙副总立即明白田园园的意思,想了想,“我们还得再好好调查调查。 一波未平一波又起,快过年了,还是小心些好。年前不解决,过年都闹心。”
万一是袁厂长他们又搞得幺蛾子呢?
朱伶俐跟袁厂长近期的日子不是太好过。
锦旗事情过去好几天了,厂里的议论声还没有下去。
一个跟他不对盘的副厂长,简直想趁着这次事件把袁厂长搞下台。天天屋里人来人往地,关着门不知道在商量什么对策。
袁厂长十分气闷又恼火,有心躲出去。
年底了,各处的业务都收尾,一时找不到出差的理由,倒是朱伶俐提醒了他。
“厂长,这有什么难的。年底了,各个机关单位、主管领导们那里,也该去跑跑了。又能走关系、还能躲开厂里的糟心事,多好。”
袁厂长正有心躲出去,一听这话,立即应声,召集高层开会,朱伶俐跟财务处长当然列席。
袁厂长安排了厂里的事儿后,冠冕堂皇地说:“眼看过年了,这几天我带朱主任到各处领导们那里走一遍,不回厂了。几个副职在家各司其职,保证工厂正常运转”
第二天,朱伶俐跟袁厂长到商业局、工商局、劳动局、卫生局几个单位开始拜年。
工商局的两个人拿了技术监督局的检验报告,找副局长汇报丽人公司的事儿,被袁厂长跟朱伶俐听个正着,两人都高兴坏了。
“看看,田园园这个女人,活该被收拾啊。”
“是,检验报告是没事儿了,不过,没事儿也能给他们找事儿啊。”
于是,朱伶俐施施然去了医院,假装探病,来到那个年妇女的病房,碰见家属跟人家攀谈起来。
不仅把丽人公司大大地诋毁了一顿,还怂恿道:“咱们这些小老百姓,能有什么本事?还不是随便他们说个啥是啥。”
“这年头,也报社、电视台的记者还有几分良心,要是能让他们给丽人公司曝曝光,替你们伸张正义好了。”
“到时候无良企业知道怕了,给你们赔偿得也多,也能给广大妇女同志出口气。要不,你们受得这罪、花得这钱,可没人管”
第二天一班,见一个记者等在门口,田园园立即皱起了眉头。
对于记者,田园园可没有什么好感,特别是公司现在正有事儿的时候。
总经办的人也有些吃惊,不知道这个人是什么时候、怎么进来的。
年轻男人拿出自己的记者证,交给洪梅,“我是东洲日报的记者,有人投诉你们公司的产品有质量问题,并引起消费者重病住院。请问,这事儿是真的吗?”
田园园立即把人请到了办公室,“绝对没有的事儿。我想请问,这事儿是谁告诉你的?”
记者摇头,“具体我不能说。但是人家拿出了病例,医院证明确实是使用你们的产品过敏。难道医院的病例你们也不相信吗?”
☆、1023 四两拨千斤